Платформа ПОС

26 ноября 2024 г.

Жители Красноярского края могут задать вопрос представителям власти или рассказать о проблеме через платформу обратной связи (ПОС).

Для этого нужно зайти на портал Госуслуг.

■ В разделе «Полезные сервисы» кликнуть на баннер «Госуслуги. Решаем вместе». Такие же баннеры есть на сайтах и страницах в социальных сетях органов власти и администраций городов и районов.

■ Заполнить электронную форму сообщения и описать ситуацию, прикрепив при необходимости фото.

Ответ приходит в личный кабинет и на электронную почту.

Срок рассмотрения обращения от 10 до 30 дней, но некоторые категории вопросов обрабатываются быстрее.

С начала 2024 года от жителей края на платформу обратной связи уже поступило более 80 000 обращений.

Сервис разработан в рамках нацпроекта

«Цифровая экономика РФ».

С уважением, Министерство цифрового развития Красноярского края

На этой странице